Zadaj pytanie asystentowi
Pytanie zadaje się w polu na dole ekranu — tak samo jak wiadomość w komunikatorze. Pytanie piszesz własnymi słowami; nie trzeba znać sygnatur ani nazw przepisów.
Krok po kroku
Dział zatytułowany „Krok po kroku”1 Kliknij w pole na dole ekranu
Pole rozciąga się przez całą szerokość rozmowy i jest podpisane Napisz wiadomość… np. „Jaki jest termin załatwienia sprawy z art. 35 KPA?”. Ten napis znika, gdy zaczniesz pisać.
2 Opisz swoją sprawę
Napisz, czego potrzebujesz, pełnym zdaniem — na przykład „Jaki jest termin na odpowiedź na wniosek o udostępnienie informacji publicznej?”. Tekst może mieć kilka zdań; pole rośnie w miarę pisania.
3 Wyślij pytanie
Kliknij okrągły fioletowy przycisk ze strzałką w górę, po prawej stronie pola. Przycisk nazywa się Wyślij wiadomość — nazwa pokazuje się po najechaniu na niego myszą. Zamiast klikać, możesz też nacisnąć klawisz Enter.
Co dzieje się po wysłaniu
Dział zatytułowany „Co dzieje się po wysłaniu”Twoje pytanie pojawia się na górze rozmowy, a pod nim napis Piszę odpowiedź…. Odpowiedź wypisuje się stopniowo, zdanie po zdaniu — to normalne, nie trzeba czekać na całość, żeby zacząć czytać.
Krótkie pytanie o jeden przepis zajmuje zwykle kilka do kilkunastu sekund. Pytanie, przy którym asystent musi przejrzeć kilka aktów albo dokumentów urzędu, potrafi zająć nawet kilkadziesiąt sekund. Dopóki widnieje napis Piszę odpowiedź…, aplikacja pracuje.
Pod odpowiedzią asystent podaje źródła, z których skorzystał. Zajmuje się nimi osobna strona: Sprawdź źródła odpowiedzi.
Gdy odpowiedź jest niepełna albo się urwie
Dział zatytułowany „Gdy odpowiedź jest niepełna albo się urwie”- Chcesz przerwać. W trakcie pisania obok odpowiedzi jest przycisk Zatrzymaj. Po kliknięciu asystent kończy w tym miejscu, a to, co zdążył napisać, zostaje na ekranie.
- Odpowiedź urwała się sama. Zdarza się przy dłuższych tekstach. Napisz w kolejnej wiadomości „Dokończ, proszę, poprzednią odpowiedź” — asystent pamięta bieżącą rozmowę i podejmie ją od miejsca, w którym przerwał.
- Odpowiedź nie dotyczy Twojej sprawy. Nie zaczynaj od nowa — dopisz, czego brakowało, na przykład „Chodzi o wniosek złożony przez e-mail, nie na piśmie”. Asystent poprawi odpowiedź, mając przed sobą całą dotychczasową rozmowę.
Dołącz dokument do rozmowy
Dział zatytułowany „Dołącz dokument do rozmowy”Jeżeli pytanie dotyczy konkretnego pisma albo wniosku, dołącz plik zamiast go przepisywać.
4 Kliknij Dodaj plik
Przycisk Dodaj plik jest pod polem wiadomości, po lewej stronie. Otworzy się zwykłe okno wyboru pliku z Twojego komputera. Plik możesz też przeciągnąć myszą wprost na pole wiadomości.
5 Napisz, co zrobić z tym dokumentem
Załącznik sam z siebie nie uruchamia żadnej czynności. W polu wiadomości dopisz polecenie — na przykład „Streść ten wniosek i wskaż, jakich informacji w nim brakuje” — i wyślij.
Asystent przyjmuje pliki PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX, TXT i CSV oraz zdjęcia i skany (PNG, JPG). Dołączony plik służy tylko tej jednej rozmowie i nie trafia do bazy wiedzy urzędu — bazę wiedzy prowadzi administrator.
Rozpocznij nową rozmowę
Dział zatytułowany „Rozpocznij nową rozmowę”Kiedy przechodzisz do zupełnie innej sprawy, kliknij Nowa rozmowa na górze panelu po lewej stronie. Poprzednia rozmowa znika z ekranu, a asystent zaczyna bez wcześniejszego kontekstu.
Dokumentacja jest publiczna i nie zawiera danych żadnej organizacji. Wszystkie zrzuty ekranu pochodzą z konta testowego.